1、只有充分了解客戶需求才能制作出客戶滿意的設(shè)備。

客戶的需求是非標(biāo)設(shè)計(jì)的依據(jù)和目標(biāo)，也是設(shè)備交付后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。脫離客戶的具體需求，憑經(jīng)驗(yàn)非標(biāo)自動(dòng)組裝設(shè)備，拍腦袋不可能設(shè)計(jì)出客戶滿意的設(shè)備，這是非標(biāo)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)所決定的，你認(rèn)為好的方案不一定是適合客戶的。

2、減少方案反復(fù)修改過程，才有可能做到“一次性把工作做好”。

對(duì)客戶需求了解要做到多方面、細(xì)致、深入，否則會(huì)造成設(shè)計(jì)方案的缺失，一旦需求有化，方案就得相應(yīng)修改。方案的反復(fù)修改不僅會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，而且會(huì)影響工程師的士氣訂制非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備。所謂“一鼓作氣，再而衰，三而竭“

3、快人一步，贏得商機(jī)。

在客戶需求還不是很清晰的時(shí)候，積極主動(dòng)與客戶溝通，并協(xié)助客戶理清思路，搶在競爭對(duì)手之前消化客戶需求，提出解決方案非標(biāo)設(shè)備，就會(huì)站住“先入主”的優(yōu)勢(shì)，贏得商機(jī)。

1、設(shè)備功能要求；產(chǎn)能要求，良率要求

2、節(jié)省人力，導(dǎo)入時(shí)間，設(shè)備價(jià)格，

3、控制要求，布線要求，操作方便性，外觀要求，空間要求

4、設(shè)備適用性，安全性，維護(hù)保養(yǎng)，備品采購，技術(shù)支持

5、標(biāo)準(zhǔn)件選用（指導(dǎo)品牌）及其它要求。

2、設(shè)備需求分類

1、顯性需求：

客戶很明確提出的需求統(tǒng)稱為顯性需求，對(duì)于顯性需求設(shè)備供應(yīng)商要與客戶溝通的是這些需求的合理性。這些需求既包含設(shè)備主要功能參數(shù)，也包含其它輔助功能要求和客戶個(gè)性化的要求。這些無疑是重要的，必須要滿足的。這些需求要盡可能數(shù)據(jù)化，不能數(shù)據(jù)化的也要描述清楚，不產(chǎn)生產(chǎn)歧義。

2、隱形需求：

客戶沒有明確提出來但根據(jù)設(shè)備通用規(guī)范或者行業(yè)規(guī)范必須滿足的要求則稱為隱性需求。包括安全的（操作安全，防呆，連鎖裝置），防塵防爆，防靜電，外觀形狀和顏色，材料使用，噪音，使用環(huán)境，人因工程等。有些要求往往容易被忽視，要通過與客戶溝通，明確是否需要。對(duì)隱形需求的了解不僅要有非

標(biāo)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，還要對(duì)相關(guān)行業(yè)的制造規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解。

在前面成本控制的部分，我們又提到售后成本的較大影響，其實(shí)這個(gè)售后成本與非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的性質(zhì)有很大的關(guān)系，一個(gè)成熟的產(chǎn)品，從研發(fā)到試制，從試制到試用，從試用到完善，從完善到產(chǎn)品定型，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，但是非標(biāo)產(chǎn)品卻因?yàn)槠洚a(chǎn)品市場的獨(dú)特性，消除了“試制，試用，完善”等多個(gè)步驟，基本上是從研發(fā)到裝配，從裝配到使用這么一個(gè)路線，這在很大程度上決定產(chǎn)品的不成熟性和欠穩(wěn)定性，即使再牛逼的設(shè)計(jì)工程師，都有偶爾犯個(gè)錯(cuò)的時(shí)候，所以我們也不可能對(duì)一個(gè)研發(fā)工程師有過多的苛求，只能是利用一些制度、經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)能力，盡量來保證產(chǎn)品盡量的成熟和實(shí)用，即使我們做不到，也要把一些關(guān)鍵性的功能和結(jié)構(gòu)處理好，讓這個(gè)產(chǎn)品存在更多的可塑性，這樣也利于我們的后續(xù)的完善和改進(jìn)，千萬不要出現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理上的失誤和缺陷，否則只有虧本的份。

非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，周期的核算非常的關(guān)鍵，其實(shí)對(duì)于很多工程師而言，只要不是太過于復(fù)雜的產(chǎn)品，大家都有去接單的能力，但是要在一個(gè)較短的時(shí)間來，從設(shè)計(jì)、外協(xié)，外購，裝配調(diào)試等環(huán)節(jié)都能合理的布局和系統(tǒng)的完成，還是很考驗(yàn)項(xiàng)目工程師的能力的，這不單是設(shè)計(jì)能力，還有對(duì)手上各種資源的調(diào)配能力，對(duì)產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈的把握能力，對(duì)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的掌控能力等都是非常大的考驗(yàn)。

非標(biāo)設(shè)計(jì)的一個(gè)特點(diǎn)，本身就是周期短，成功率要求高，上下游供應(yīng)鏈復(fù)雜，產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng)，且沒有很好的參考對(duì)象和充分的設(shè)計(jì)經(jīng)歷，幾乎每一個(gè)非標(biāo)設(shè)計(jì)都是對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的一次生死考驗(yàn)和洗禮，也是一次次的浴火。

非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的零件產(chǎn)品主要有哪些

導(dǎo)軌絲桿。

伺服馬達(dá)，驅(qū)動(dòng)器，步進(jìn)電機(jī)，

氣缸，還有plc觸摸屏、繼電器，三相保護(hù)開關(guān)

機(jī)柜（有一些鐵板折彎而成的鈑金件與機(jī)架的組焊體）

門鎖（機(jī)柜上的鎖）

機(jī)架（由一些方通焊接起來的架子）

腳杯（裝在機(jī)架下面，用來調(diào)整整個(gè)設(shè)備的高度及水平度的）

固定板、傳動(dòng)軸、滾筒等機(jī)架件（這些是用來把自動(dòng)化電動(dòng)氣動(dòng)元件固定的東西，也是設(shè)計(jì)出來的很多非標(biāo)件）

氣動(dòng)元件：氣缸、氣管、調(diào)速閥、空氣調(diào)理組合、電磁閥、真空發(fā)生器、機(jī)械夾爪。

電動(dòng)元件：磁性開光、壓力開關(guān)、感應(yīng)開關(guān)，馬達(dá)、伺服電機(jī)

傳動(dòng)零件：聯(lián)軸器、鏈輪、絲杠模組、滑軌。

工控機(jī)：這個(gè)是電氣方面的。