1、真實(shí)存在的客戶需求

客戶是真實(shí)的，需求是真實(shí)的。避免給他人做嫁衣訂制非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備，對(duì)方要的是你的方案非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備，而不是真正要下單給你。不了解真實(shí)情況，往往成為別人的‘免費(fèi)打工仔’。這種情況在接“二手單”時(shí)比較常見。通過(guò)與終端的客戶溝通交流，到客戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)考察就很容易分辨清楚了。對(duì)于不讓與終端用戶直接接觸的“中間商”給出的所謂需求，直接拒絕。理由一是需求可能是的，理由二即使需求是真實(shí)的也是不完整的，給后續(xù)的工作帶來(lái)無(wú)盡的麻煩訂制非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備。

2、客戶的需求的具體內(nèi)容（本文重點(diǎn)討論的內(nèi)容）。

客戶想要的是什么，要滿足什么要求，要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)

隨著勞動(dòng)力成本的不斷提高,越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注工廠自動(dòng)化這一領(lǐng)域,也給這一行業(yè)帶來(lái)了發(fā)展商機(jī).同時(shí),如何提升服務(wù)水準(zhǔn)也成了非標(biāo)自動(dòng)化機(jī)械行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急.我國(guó)非標(biāo)自動(dòng)化機(jī)械化企業(yè)數(shù)量較多,但規(guī)模較小,技術(shù)落后、競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化是共同的特點(diǎn).如何參與這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成為一個(gè)挑戰(zhàn).

工業(yè)的發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)工人的需求量都在大幅度的提高.在生產(chǎn)部門中,勞動(dòng)密集型企業(yè)工人工資是一筆很大的支出,而且成本在急劇上升.在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前題下,我們要想做更便宜的產(chǎn)品.可走的路是降底生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率.人工操作的速度是有限的.不管是哪一個(gè)工位,哪一種產(chǎn)品.我們都不排除可以靠機(jī)器來(lái)操作的可能.而工人的工資是只升不降的(由勞動(dòng)法確定),而且每個(gè)月都得按時(shí)支付,此費(fèi)用隨著工人工作年限的延長(zhǎng)而增加.

采購(gòu)件的質(zhì)量，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理而言，我們只能相信一句話“便宜無(wú)好貨，好貨不便宜”，任何品質(zhì)可靠，功能齊全的零部件都不會(huì)以一個(gè)不合理的價(jià)格去獲得，這其中的取舍，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)挑戰(zhàn)，有經(jīng)驗(yàn)的成分，也有運(yùn)氣的成分，很多產(chǎn)品用了好的配件，也有出錯(cuò)的情況出現(xiàn)，有的產(chǎn)品使用的是很普通的配件，幾年運(yùn)行良好的概率也有存在，所以這很大程度要看項(xiàng)目經(jīng)理的取舍，但是根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)歷，對(duì)于非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，我個(gè)人還是建議盡量用好一點(diǎn)的配件，雖然在前期成本上有一些加高，但是有很的的幾率為我們降低后期的售后成本，而且可以保證我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上和客戶處的良好名聲，這不僅是處于產(chǎn)品成本的考量，更是 處于公司產(chǎn)品營(yíng)銷和企業(yè)形象的考慮。例如你選個(gè)直線導(dǎo)軌，你可以不選日本THK，但是你起碼得用個(gè)臺(tái)灣上銀吧，至于國(guó)內(nèi)某些品牌還是盡量放棄吧，有的錯(cuò)你承擔(dān)不起。

非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，周期的核算非常的關(guān)鍵，其實(shí)對(duì)于很多工程師而言，只要不是太過(guò)于復(fù)雜的產(chǎn)品，大家都有去接單的能力，但是要在一個(gè)較短的時(shí)間來(lái)，從設(shè)計(jì)、外協(xié)，外購(gòu)，裝配調(diào)試等環(huán)節(jié)都能合理的布局和系統(tǒng)的完成，還是很考驗(yàn)項(xiàng)目工程師的能力的，這不單是設(shè)計(jì)能力，還有對(duì)手上各種資源的調(diào)配能力，對(duì)產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈的把握能力，對(duì)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的掌控能力等都是非常大的考驗(yàn)。

非標(biāo)設(shè)計(jì)的一個(gè)特點(diǎn)，本身就是周期短，成功率要求高，上下游供應(yīng)鏈復(fù)雜，產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng)，且沒(méi)有很好的參考對(duì)象和充分的設(shè)計(jì)經(jīng)歷，幾乎每一個(gè)非標(biāo)設(shè)計(jì)都是對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的一次生死考驗(yàn)和洗禮，也是一次次的浴火。

非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的生產(chǎn)制造有什么標(biāo)準(zhǔn)

1、就是非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備更注重模塊化：因?yàn)槊總€(gè)使用者都可以根據(jù)自己的不同需求進(jìn)行產(chǎn)品的定制。非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備在這方面就充分體現(xiàn)了其優(yōu)越性，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)模塊，所以能夠更好的發(fā)揮這個(gè)模塊的性能。

2、特點(diǎn)就是簡(jiǎn)單。非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備更注重簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)。不需要使用很復(fù)雜的設(shè)備，而且功能是自定義操作的，是一款相對(duì)簡(jiǎn)單的設(shè)備。

3、由于相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械產(chǎn)品來(lái)說(shuō)公司需要根據(jù)自己的需要來(lái)生產(chǎn)設(shè)備，非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備不是一般意義上的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，它具有較高的技術(shù)要求，它在每一個(gè)行業(yè)都能被使用，而且在各個(gè)行業(yè)也有著很好的評(píng)價(jià)！

4、在非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的要求中，對(duì)顧客的體驗(yàn)和產(chǎn)品人性化的關(guān)注，開發(fā)人員會(huì)從產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)合以及顧客的需求和顧客的使用習(xí)慣作為出發(fā)點(diǎn)，來(lái)對(duì)現(xiàn)如今市場(chǎng)的非標(biāo)設(shè)備進(jìn)行深入的研究，并結(jié)合使用單位中顧客給的反饋意見，來(lái)為非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備功能方面進(jìn)行全新的設(shè)計(jì)，從而來(lái)有效的滿足工業(yè)的需求。